Mise à jour du stock de Miyoo Mini Plus

MISE À JOUR: Nous sommes heureux d’annoncer que le Miyoo Mini Plus est maintenant en stock et disponible à la commande ici.

Dans un souci de transparence, DroiX souhaite faire le point sur le stock de Miyoo Mini Plus et les pré-commandes des clients.

Nous avons vu un grand nombre de plaintes sur les médias sociaux, y compris Reddit et Discord, indiquant qu’après une courte période d’utilisation, l’écran se détache physiquement de l’étui du Miyoo Mini Plus.

Nous avons reçu un premier lot de 20 Miyoo Mini Plus de la part de l’un de nos fournisseurs en début de semaine, avant le lot plus important destiné à satisfaire toutes les précommandes. Nous avons testé le lot initial de 20 appareils sur une période de deux jours. 12 de ces appareils présentaient le problème signalé, à savoir que l’écran se détachait de l’appareil.

Nous n’étions pas satisfaits de la qualité du lot et nous avons depuis renvoyé tous les produits et annulé la commande plus importante du fournisseur car ils provenaient du même lot.

Nous avons pris connaissance du problème de l’affichage il y a une semaine ou deux. Mais à cette date, tous les stocks de Miyoo Mini Plus+ des multiples fournisseurs que nous utilisons et que nous avons contactés, ont déjà été achetés jusqu’en mai.

Toutefois, l’un des fournisseurs que nous utilisons envoie un lot de 120 unités de la dernière révision du matériel, qui comprend les écrans fixes. Leur arrivée est prévue pour la mi-avril.

Dans ces 120 premières unités, nous aurons un plus grand nombre de couleurs blanches, avec un mélange plus faible d’unités Retro Grey et Black, malheureusement, pas d’unités Atomic Purple. 120 unités ne suffisent pas à couvrir toutes les précommandes que nous avons reçues, c’est pourquoi nous les avons réparties dans l’ordre chronologique où le client a passé sa précommande.

Nous avons déjà contacté les clients qui ont commandé une autre couleur en leur proposant un Miyoo Mini Plus blanc au lieu de la couleur choisie ou l’Anbernic RG35XX à un prix réduit pour compenser ce retard. Nous avons fixé la date limite de réponse à lundi, et si nous ne recevons pas de réponse, nous contacterons le client suivant sur la liste pour lui proposer de le remplacer.

Fournir un produit de haute qualité est notre plus grande priorité chez DroiX. En raison du nombre élevé d’échecs dans ce lot, nous ne sommes pas prêts à les vendre à nos clients. Nous nous excusons pour ces retards et nous espérons que vous comprendrez pourquoi nous avons choisi de ne pas vendre le lot initial.

Ci-dessous vous pouvez voir les précommandes qui font partie du premier lot de Miyoo Mini Plus, dans l’intérêt de la vie privée, nous n’avons pas inclus les noms, mais seulement les ID de commande, donc veuillez vérifier votre email et vous pourrez voir si vous faites partie de la liste.

Si vous avez des questions concernant votre commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous aider.