Lager, betaling og levering

Vi er glade for at kunne meddele, at DROIX Global nu tilbyder endnu hurtigere og mere overkommelige forsendelsesmuligheder til alle dine elektroniske behov. Vores forpligtelse til at give dig enestående kundeservice strækker sig til at sikre, at du modtager dine ordrer så hurtigt og effektivt som muligt uden at sprænge banken.

Hos DROIX Global forstår vi vigtigheden af fleksibilitet, når det gælder betaling. Derfor er vi stolte af at acceptere betaling i alle større valutaer og metoder, herunder kreditkort, betalingskort, PayPal, BNPL-ordninger og meget mere, for at gøre din shoppingoplevelse problemfri og bekvem.

For yderligere at forbedre vores service sender vi ordrer fra vores strategisk placerede lagre i Storbritannien, Europa og USA. Det giver os mulighed for at levere dine indkøb på kortest mulig tid og samtidig minimere forsendelsesomkostningerne.

Derudover arbejder vi konstant på at udvide vores forsendelsesmuligheder og forhandle bedre aftaler med vores forsendelsespartnere for at reducere omkostningerne. Vores mål er at give disse besparelser videre til dig og gøre vores produkter endnu mere tilgængelige for kunder over hele verden.

Oplysninger om aktier

Hos DROIX Global bestræber vi os på at holde dig informeret om tilgængeligheden af vores produkter. For at hjælpe dig med bedre at forstå de forskellige lagerstatusser på vores hjemmeside, har vi givet en kort forklaring på hver enkelt:

• På lager: Når et produkt er markeret som "På lager", betyder det, at vi i øjeblikket har varen på vores lager, og at den er klar til at blive sendt. Ordrer på lagervarer behandles og afsendes typisk inden for kort tid, så du er sikker på at modtage dine produkter så hurtigt som muligt.
• I restordre: Hvis et produkt er angivet som "I restordre", betyder det, at varen er blevet officielt lanceret, men at vi i øjeblikket ikke har den på lager. Du kan være sikker på, at vi sender din ordre, så snart vi modtager nye varer fra producenterne. Genopfyldningsdatoen er normalt angivet på produktsiden, hvilket giver dig et skøn over, hvornår du kan forvente, at din ordre bliver afsendt.
• Forudbestilling: Når du ser et produkt markeret som "Pre-Order", betyder det, at varen ikke er officielt lanceret endnu. Ved at afgive en forudbestilling reserverer du produktet og sikrer, at du er blandt de første til at modtage det, når det er lanceret, og vi har det på lager. Vi sender forudbestilte varer til kunderne, så snart produktet bliver tilgængeligt.

Hvis du har spørgsmål om, hvorvidt varen er på lager, skal du bare hoppe på vores Live Chat eller sende os en e-mail på [email protected]så hjælper vi mere end gerne.

Betaling

Hos DROIX Global forstår vi vigtigheden af at tilbyde fleksible og sikre betalingsmuligheder for at sikre en problemfri shoppingoplevelse. Derfor er vi stolte af at acceptere en bred vifte af betalingsmetoder, der imødekommer dine individuelle præferencer og sikrer en problemfri betalingsproces.

Vi accepterer med glæde alle større debet- og kreditkort, herunder:

• Apple Pay: Foretag sikre og kontaktløse betalinger med dine Apple-enheder.
• Mastercard: Betal trygt med dit betroede Mastercard debet- eller kreditkort.
• Visa: Stol på den globale rækkevidde og sikkerhed af dit Visa debet- eller kreditkort.

Ud over debet- og kreditkort accepterer vi også PayPal, en bredt anerkendt og sikker online betalingsplatform. Med PayPal kan du handle trygt og vide, at dine finansielle oplysninger er beskyttet med avanceret krypteringsteknologi.

Ved at tilbyde flere betalingsmuligheder tilstræber vi at give dig den fleksibilitet og bekvemmelighed, du fortjener, når du handler hos DROIX Global. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til betalingsprocessen, er du velkommen til at kontakte vores dedikerede kundesupportteam.

Forsendelse og skat

Vi er glade for at kunne informere dig om, at DROIX Global sender ordrer fra vores lagre i Storbritannien, Europa og USA. Det lager, hvorfra din ordre vil blive afsendt, afhænger af varens tilgængelighed på købstidspunktet. På grund af begrænsninger kan vi ikke garantere et bestemt lager, og oplysningerne på produktsiden skal ses som en vejledning. Du kan være sikker på, at vi altid bestræber os på at sende din ordre fra det mest hensigtsmæssige sted for at sikre hurtig levering.

• Skatter er inkluderet: Alle priser på vores hjemmeside er inklusive gældende skatter og afgifter, hvilket gør din oplevelse ved kassen gennemsigtig og bekymringsfri.
• Importafgifter: Kunder fra Storbritannien og USA vil ikke blive pålagt yderligere importafgifter. For kunder uden for disse regioner vil de fleste varer også blive sendt med betalte skatter. Dette vil blive nævnt på hver produktside for at sikre, at der ikke opstår skjulte overraskelser under leveringen.

DROIX Global sender stolt til følgende lande:

• Storbritannien
• Albanien
• Andorra
• Østrig
• Belgien
• Bosnien og Hercegovina
• Bulgarien
• Canada
• Kroatien
• Tjekkiet
• Danmark
• Estland
• Finland
• Frankrig
• Tyskland
• Grækenland
• Ungarn
• Island
• Irland
• Italien
• Letland
• Litauen
• Luxembourg
• Malta
• Moldova
• Montenegro
• Holland
• Norge
• Polen
• Portugal
• Rumænien
• Serbien
• Slovakiet
• Slovenien
• Spanien
• Sverige
• Schweiz
• USA

Vi tilbyder forskellige forsendelsesmetoder baseret på varens klasse. High-end-produkter kan kun sendes via DHL Express for at sikre sikker og hurtig levering. Vores tilgængelige forsendelsesmuligheder omfatter DHL Express, DPD, GlobalMail og Royal Mail.

Vi håber, at disse oplysninger tydeliggør vores forsendelsespolitikker og -procedurer. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.

Forsendelsesomkostninger og sporing

Sporing af ordrer: Vi sender alle vores ordrer via sporede metoder, og en e-mail med dit sporingsnummer vil blive sendt ud, når vi har sendt din ordre.

Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra varens vægt, værdi og destination med en minimumsforsendelsesomkostning på £10,11. For at få en nøjagtig beregning skal du lægge den vare, du ønsker at købe, i kurven og indtaste din adresse ved kassen.

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller din sporing, så tøv ikke med at kontakte os.